Mi történik szigetelési ajánlatkérés után? Sokan teszik fel ezt a kérdést, amikor elküldik az első megkeresésüket.
Mikor hívnak vissza?
Milyen lépések következnek?
Mennyi idő, mire reagálnak az ajánlatkérésre?
Mennyire lesz kiszámítható a folyamat?
Ez teljesen érthető.
Sok esetben az ajánlatkérés után nincs egyértelmű menetrend: nem világos, mikor mi történik, ki jelentkezik és hogyan jut el a folyamat a kivitelezésig.
A Rapid protokoll célja éppen ennek a bizonytalanságnak a megszüntetése.
Egy olyan működési rendszert alakítottunk ki, ahol már az első kapcsolatfelvételtől kezdve egy átlátható, strukturált folyamat mentén haladunk. Tudod, mi történik, mikor történik, és mire számíthatsz a következő lépésben egészen a kivitelezésig és azon túl is.
A szigetelési ajánlatkérés után egy jól felépített, átlátható folyamat indul el, amely végigkísér a kivitelezésig.
Az alábbi cikkben megmutatjuk , mi történik szigetelési ajánlatkérés után a gyakorlatban.
1. Kapcsolatfelvétel – mi történik szigetelési ajánlatkérés után első lépésként
Az ajánlatkérés beérkezése után 24 órán belül felvesszük veled a kapcsolatot telefonon.
Ez nem egy automatikus válasz vagy sablon email, hanem egy közvetlen egyeztetés a szakértő, tapasztalt kollégánkkal. A beszélgetés célja, hogy pontos képet kapjunk a helyzetről és már az első lépésnél segítsünk tisztázni a lehetőségeket.
Átbeszéljük az ingatlan típusát, a felmerülő problémákat például hőveszteséget, vagy penészesedést, valamint azt is, hogy milyen eredményt szeretnél elérni.
Ez a lépés azért kulcsfontosságú, mert itt már kiderül, hogy a purhab szigetelés valóban megfelelő megoldás-e az adott helyzetben. Nem minden esetben az és ezt mi már az elején őszintén jelezzük.
2. Pontosítás és felmérés – a szigetelés folyamata ajánlatkérés után
Nem alkalmazunk sablonmegoldásokat.
Minden épület más szerkezeti adottságokkal rendelkezik, eltérő hőhidakkal és különböző problémákkal. Éppen ezért az ajánlatunk nem becsléseken alapul.
Szükség esetén további pontosításokat végzünk, illetve indokolt esetben helyszíni felmérést is végzünk. Ennek célja, hogy az ajánlat valós műszaki adatokon alapuljon.
Ez az ügyfél számára azt jelenti, hogy:
- nem változik meg a műszaki tartalom a kivitelezés során
- nem kell utólagos meglepetésektől tartania
- nem lesznek váratlan többletköltségek
3. Árajánlat – fix, átlátható és részletes
Az egyeztetést követően egy ajánlatot készítünk.
Fix, átlátható árlistából dolgozunk, így az ajánlat nem becslésen vagy hasraütésen alapul.
Az ajánlat mindig azt tartalmazza, amit közösen megbeszéltünk. Nincs utólagos módosítás, nincs bizonytalanság.
Ha 48 órán belül döntesz, 20% kedvezményt biztosítunk, és az árat 6 hónapig rögzítjük.
Így nem kell azonnal kivitelezést indítanod az árat akkor is tartjuk, ha később kéred a munkát.
4. Döntési szakasz – nyugodt, szakmailag támogatott folyamat
Az ajánlat elkészítése után nem sürgetjük a döntést.
Lehetőséget biztosítunk arra, hogy minden felmerülő kérdést tisztázzunk, és szükség esetén segítünk más megoldásokkal való összehasonlításban is.
A célunk az, hogy megalapozott döntés szülessen, amely hosszú távon is megfelelő az adott ingatlan számára.
5. Időpont egyeztetés – gyorsan és szerződésben rögzítve
Amennyiben a Rapidszigetelést választod, a kivitelezés időpontját gyorsan egyeztetjük.
Nem egyetlen brigádra építünk.
Három kivitelező csapat dolgozik folyamatosan országszerte, így a kapacitásunk nem korlátozott egyetlen kivitelező elérhetőségére.
Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy akár napi több munkát is el tudunk végezni, ezért a határidők nem csúsznak még szezonban sem.
A kivitelezési időpontot minden esetben szerződésben rögzítjük.
Ez nemcsak ígéret, hanem vállalás.
Az elmúlt 11 évben egyetlen alkalommal sem fordult elő, hogy ne a megbeszélt időpontban kezdtük volna el a munkát.
Ha pedig mégis probléma lépne fel és késnénk, a foglaló (ami 10%) dupláját fizetjük vissza.
6. Tripla garancia – szerződésben vállalt biztonság – mit kapsz szigetelési ajánlatkérés után
A RapidSzigetelés egyik legfontosabb sajátossága a szerződésben rögzített, három pilléren alapuló garanciarendszer.
Árgarancia: az árat 6 hónapig változatlanul rögzítjük.
Határidő garancia: a kivitelezés időpontja fixen rögzített.
Pénzvisszafizetési garancia: késés esetén a foglaló dupláját térítjük vissza.
Erre az elmúlt 11 évben nem volt példa!
Ez a garanciarendszer nem kommunikációs elem, hanem valódi kockázatvállalás a kivitelező részéről.
7.Kivitelezés és dokumentálás – mi történik szigetelési ajánlatkérés után a kivitelezés során
A legtöbb esetben a teljes munka akár egyetlen nap alatt elvégezhető!
Ez azt jelenti, hogy:
- nincs elhúzódó, több napos vagy hetes munkavégzés
- nincs tartós felfordulás az ingatlanban
A kivitelezés minden esetben előre egyeztetett menetrend szerint történik.
Kivitelezés előtt értesítünk, érkezés előtt fél órával hívunk. A helyszínen mindent újra egyeztetünk, és csak akkor kezdünk dolgozni, ha mindent rendben találsz.
Nálunk nem egyetlen személy lát el minden feladatot, hanem külön szakemberek felelnek az egyeztetésért, a kivitelezésért és az adminisztrációért.
Ez a struktúra biztosítja a folyamat kiszámíthatóságát és a minőség állandóságát.
Átlátható és dokumentált folyamattal dolgozunk, és mindent átadunk, amire szükséged van számlát és hivatalos dokumentumokat is!
8.Utánkövetés – így folytatódik a kapcsolat a szigetelés után
A munka befejezése után sem engedjük el a kezed.
Ha később bármilyen kérdésed, észrevételed vagy problémád adódik, ugyanúgy számíthatsz ránk akár a kivitelezést követően is.
Garanciaidő alatt és azt követően is elérhetőek vagyunk, szakértő ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre áll.
Nem tűnünk el a munka után.
A célunk egyszerű, hogy hosszú távon is nyugodt, elégedett ügyfeleink legyenek!
Most már pontosan látod, mi történik szigetelési ajánlatkérés után, és milyen lépésekre számíthatsz.
Összegzés – a szigetelés folyamata az ajánlatkéréstől a kivitelezésig
Egy ajánlatkérés után tehát nem bizonytalanság következik, hanem egy jól felépített, átlátható folyamat:
- közvetlen kapcsolatfelvétel
- pontos igényfelmérés
- részletes, dokumentált árajánlat
- nyugodt döntési folyamat
- gyors időpont-egyeztetés
- szerződésben rögzített feltételek
- tripla garanciarendszer
- gyors kivitelezési munkafolyamat
- és hosszú távú utánkövetés
A Rapid protokoll célja, hogy a teljes folyamat során biztonságban érezd magad, és pontosan tudd, mire számíthatsz.
Ha a Rapidszigetelést választod, nemcsak egy kivitelezőt kapsz, hanem egy olyan rendszert és csapatot, amely végig kiszámíthatóan és megbízhatóan működik.
Kérj ajánlatot és tapasztald meg a gyakorlatban
Ha szeretnéd pontosan látni, hogyan működik mindez a saját ingatlanod esetében,
kérj ajánlatot, és végigvezetünk a folyamat minden lépésén.
